UNIDAD 1
- *-Karen Aguirre Hernandez *- Omar Mejía Carranza
- Monterrey, Nuevo León, Mexico
lunes, 18 de junio de 2007
ORIGENES DE LA GERENCIA DE MARCA
ANTECEDENTES DE LA GERENCIA DE MARCA
Con la diversificación de la Mercadotecnia no había mucho acuerdo en cuanto a la denominación de dicha gerencia, pues esto dependía de la estructura de cada empresa, de su complejidad y de su tamaño.
El nombre de “Gerencia de marca” se tomó porque la maraca es un bien patrimonial de la empresa, cuya explotación comercial se realiza a través de uno o varios productos bajo su denominación.
EL HEXAGRAMA DE LA GERENCIA DE MARCA
Mercado. Es la entidad específica en la que se venderá el producto. Por lo tanto, es evidente que el Gerente de marca necesitará conocer completamente su mercado y ser responsable de ese conocimiento, examinará la información real: población y densidad, geografía, demografía, factores sociales y psicológicos, restricciones legales y de comercio, etc.
Utilidades. El Gerente de marca busca mejorar las utilidades cuando y donde esto pueda hacerse, mientras vigila constantemente que se corrija la siguiente situación.
Coordinación. Como coordinador, el gerente de marca actúa como foco central de la información sobre el producto. En ese caso, estará actuando como un comunicador y un intérprete.
Pronósticos. Abarcan al mercado en su totalidad y en sus diferentes secciones, e incluyen la posición de la compañía en el mercado pronosticado. Puesto que en muchos casos no hay sistemas existentes que permitan pronosticar con exactitud una parte de la responsabilidad del gerente de marca consistirá en ayudar al desarrollo de esos sistemas, y no solo se ocupa del sistema de pronósticos, en lo que respecta a la técnica, sino también de la acumulación de datos y de una entrada constante de información confiable.
Planeación. Es el resultado de los conocimientos únicos del gerente de marca y de su extenso conocimiento básico de la corporación. Como hay grandes variaciones en el tamaño y personal de las compañías, variará también la participación exacta del gerente
VISIÓN Y FUNCIONES DE LA GERENCIA DE MARCA
1. Entender al consumidor.
2. Innovación en productos lanzados con éxito al mercado.
3. Mercadotecnia efectiva.
4. Mercadotecnia integrada.
5. Construir la organización.
· Función de estudio e información
· Función de creatividad
· Función de coordinación
· Función de control
DIFERENCIA ENTRE LA ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y MARCAS
Planeación del producto:
* Coordina y comunica los asuntos relacionados con el producto cuando este esta en contacto con el vendedor.
* Monitorear la evolución del producto y se lo informa a los interesados.
* Iidentificar oportunidades para usar el producto.
Pruebas:
* Coordinar las pruebas de nuevos productos contando hasta los pilotos con usuarios potenciales.
* Determinar cuando un producto está “listo-para-producción” con base en el resultado de las pruebas y los pilotos.
* Coordinar la certificación de nuevos productos.
Administración Financiera:
* Coordinar los contratos de productos, acuerdos de compra y mantenimiento.
* Asegurar disponibilidad de presupuesto para las compras y mantenimiento de los productos.
* eterminar cuando se cancela o se reduce el pago del mantenimiento del producto en base a su modificación.
Implementación y Despliegue del Producto
* Coordinar el desarrollo del lanzamiento del produ
* Analizar y monitorear el lanzamiento de nuevos productos.
* Distribuir el producto.
* Inventariar las existencias del producto( donde fue lanzado).
* Recibir requerimientos continuos del personal para el lanzamiento del producto.
* Integrar y agregar nuevos productos.
Descontinuación del producto:
* Determinar cuando el producto debe de ser descontinuado.
* Planear y administrart el retiro del producto.
* Retirar el producto del ambiente donde se encuentre.
* Asegurar que el producto halla sido totalmente retirado.
* Integrar y agrupar nuevos productos
IMPORTANCIA DE LA GERENCIA DE MARCA
b) Que dé a la empresa la máxima utilidad.
c) Que sea líder dentro de su segmento de mercado.
UBICACIÓN DE LA GERENCIA DE MARCA
- Organización de mercadotecnia por funciones: algunos departamentos de mercadotecnia se encuentran organizados según funciones generales de la mercadotecnia. Este tipo de organización funcional opera bien en el caso de pequeñas empresas con operaciones de mercadotecnia centralizadas.
Organización de mercadotecnia por productos: cuando una empresa produce una gran variedad de productos, o el grado de heterogeneidad de éstos es tal que dificultan su manejo a sus vendedores, es conveniente en pensar en una estructura de organización en torno a líneas de productos.
2) Equipo triangular de producto: consta de un gerente de producto y dos asistentes especializados. Uno que se ocupa de, investigación de mercadotecnia y el otro de las comunicaciones de mercadotecnia. Se utiliza en la compañía central de ferrocarriles de Illinois, donde grupos de tres personas administran distintos productos.
3) Equipo horizontal de productos: consiste en un gerente de productos y varios especialistas de mercadotecnia y otras funciones. La planeación del producto la comparte con representantes de los principales departamentos de la compañía.